Sitio web
Carmelita Moreno, Diputada Federal
Sitio oficial con buzón ciudadano de quejas, panel privado para su equipo y avisos por correo.
carmelita.jowlab.com
Carmelita Moreno es diputada federal por el distrito 11 de Chiapas, con cabecera en Las Margaritas. Necesitaba un lugar donde la gente del distrito conociera su trabajo y, sobre todo, pudiera hacerle llegar quejas y solicitudes sin intermediarios.
La parte pública reúne su presentación, las actividades en el distrito tomadas de su Instagram y las iniciativas que impulsa. La oficina virtual es un buzón: cualquier persona deja su queja con su municipio y un teléfono o correo para recibir respuesta.
Del otro lado, su equipo entra a un panel privado para revisar las quejas, filtrarlas y cambiar su estado. Las cuentas se crean por invitación, el acceso pide un código que llega por correo y los avisos se envían solos en segundo plano.
Todo corre en contenedores que solo se comunican por una red interna, así que la base de datos y la API no quedan expuestas a internet.